I nostri servizi

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Assistenza da remoto

Il nostro team è sempre al tuo fianco.

Oltre all’assistenza telefonica e in sede del cliente, EGM sistemi offre l’opportunità di godere di un SERVIZIO DI ASSISTENZA REMOTA COMPLETAMENTE GRATUITO, rapido ed efficiente su varie piattaforme secondo l’esigenza e la struttura dell’ambiente del cliente.



Servizio di assistenza

Per connettersi al servizio di assistenza cliccare sul logo.

Il servizio è fruibile tramite Supremo, il piu diffuso sistema di assistenza remota, totalmente affidabile e garantito dall’esperienza NANOSystem.
Abbiamo inoltre la possibilità di connetterci tramite l'utilizzo dei più diffusi sistemi di connessione remota.







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Servizio di ticketing

Per connettersi al servizio di ticketing cliccare sul logo.

Il servizio è fruibile tramite una piattaforma di ticketing dedicata integrata con Business Cube.







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Consulenza e analisi

per offrirvi la soluzione migliore

EGM sistemi svolge un’attività di continua analisi delle soluzioni gestionali standard proposte dai principali produttori italiani e internazionali per poi adattarle alle diverse esigenze dei suoi clienti. Tutto finalizzato all’ottimizzazione dei processi interni dell’azienda, realizzando progetti di implementazione e verticalizzazione software.



Programmi e moduli verticali

Siamo in grado di ottimizzare i vostri processi aziendali.

Personalizziamo il software gestionale con le specifiche da voi richieste, rendendolo il più semplice e veloce possibile.

Un team di programmatori con esperienza vent’ennale e sempre al passo coi tempi, personalizza soluzioni standard allo scopo di migliorare e velocizzare i vari processi lavorativi, la cui “differenza”



dallo standard medesimo è ritenuta fondamentale dall’utente per conseguire i propri obiettivi di business.

EGM SISTEMI nasce proprio per questo scopo: ritagliare sulle esigenze del cliente una personalizzazione, o un’intera verticalizzazione, basata su applicativi gestionali standard.



Installazioni e corsi di formazione

Seguiamo noi l‘installare del software gestionali

EGM sistemi si interessa inoltre di installare il software gestionale e le varie personalizzazioni richieste e di impostare quindi le procedure iniziali e poi offre ai propri Clienti una proposta formativa attenta e costantemente aggiornata.

La formazione costituisce infatti un elemento distintivo per chiunque desideri realmente migliorare l’efficienza dei processi o garantire alla clientela un servizio più rapido e funzionale.



Una formazione adeguata costituisce un valore aggiunto per l’impresa consentendo agli operatori di sfruttare al meglio gli strumenti informatici messi a loro disposizione. I corsi di formazione sono suddivisi in aree e prevedono sessioni di lavoro a carattere teorico ed applicativo, finalizzate ad aumentare la conoscenza e la competenza sui prodotti.
I corsi sono tenuti da consulenti applicativi, esperti dei processi aziendali tipici delle piccole medie e grandi imprese.